😰 Les Newsletters se font Hacker ! (même les toutes petites)

Comprendre et se prémunir (facilement)

Salut, c’est Antoine ipse👋

Aujourd’hui sujet sensible: le risque n°1 quand on écrit une newsletter : perdre sa liste e-mail.

Les faits

Imagine. Un matin ton compte Substack ou Beehiiv (alternative à Substack) est suspendu.

Concrètement tu n’y as plus accès, et tu reçois par mail un avis de suspension de ton compte pour “non respect des règles d’utilisation” de la part de la plateforme.

Tu viens de perdre des mois ou des années de travail.

Tu viens peut-être de perdre ton revenu, ton site internet, tes contacts, etc…

Bien sûr tu fais appel au support de la plateforme. Qui bien sûr ne fera très probablement rien car ils n’ont pas les ressources pour traiter ce genre de demandes, ou alors ont une politique très stricte de gestion des litiges.

Ce n’est pas de la fiction.

C’est exactement ce qui arrive actuellement à un certain nombre de Newsletters, en particulier sur Beehiiv, et ce, quel que soit la “taille” de la Newsletter.

Le problème est potentiellement le même sur n’importe quelle plateforme, Substack compris, et c’est une catastrophe pour les créateurs à qui ça arrive.

Les forum regorgent de cas de comptes suspendus

Mais concrètement qu’est-ce qui se passe ?

Explications

Les raisons de suspension sont multiples et le plus souvent… opaques, les plateformes ne communiquant pas là dessus.

Mais c’est quasiment toujours suite à un comportement suspect sur le compte de l’utilisateur (le créateur de la Newsletter).

Si ce n’est pas l’utilisateur du compte lui-même qui a fait des bêtises, généralement c’est suite à une inscription soudaine et massive de nouveaux e-mails à ta Newsletter.

Oui. Si plein de gens s’inscrivent soudainement avec des noms de domaines similaires ou avec un faible indice de confiance, ou avec des IP exotiques, ou [ autre critère de la plateforme ] cela peut provoquer une désactivation de ton compte.

Car c’est souvent le fait d’une action de piratage.

Mais pourquoi des pirates feraient-ils ça ?

Règle n°1: Si des pirates font ça, c’est qu’ils ont une raison et peu importe laquelle, tu dois le prendre en compte.

Mais voici quelques raisons de faire ça:

• Un concurrent qui veut couler ta Newsletter (ça s’est vu)

• Un gars (ou un groupe) qui ne t’aime pas, ou n’aime pas ce que tu écris pour des raisons politiques, religieuses, etc.

• Pour “chauffer” des e-mails. C’est à dire créer un historique de mouvement envoi/réception sur des boites mails qui serviront ensuite à faire des arnaques par exemple.

• Pour s’amuser. Si. Un des plus grand pirate de l’histoire (Kevin Mitnick) a essayé de pirater le Pentagone pour s’amuser. Et il faut bien commencer quelque part.

Tu ne comprends pas pourquoi ça pose problème que plein de mails bidons s’inscrivent à ta newsletter ? pose moi la question par retour de mail si ce point t’intéresse.

(c’est un peu plus technique et je ne suis pas sûr que ça passionne tout le monde)

En résumé

Des gens pour des raisons diverses utilisent ta newsletter à des fins détournées → la plateforme le détecte et désactive ton compte → tu as tout perdu.

Sauf si… 👇

Se protéger de ce genre de piratage

Ce n’est jamais un truc qu’on a envie de vivre. Mais il y a un moyen simple de se protéger de ça.

La méthode préventive

Sauvegarder régulièrement ta liste e-mail (et le contenu que tu crée par la même occasion)

Pour faire ça:

Aller dans

Puis les … à droite en haut de la liste mail et “exporter”

Et voilà garde précieusement le fichier téléchargé. Avec ça tu pourras toujours repartir sur une nouvelle plateforme de newsletter.

Je te conseille d’avoir la même hygiène avec le contenu que tu crées.

La méthode d’extrême urgence

Evidemment, l’idéal serait que des sauvegardes automatiques de ta liste email se fasse sans que tu aies à y penser.

Sache que c’est tout à fait faisable. N’hésite pas à me dire si un article la-dessus pourrait être utile

Voilà c’est tout pour aujourd’hui. a très bientôt.
N’hésite pas à répondre à ce mail si tu as des choses à me dire !

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✍🏻 Ecrit sans IA et éventuellement avec des fautes d’orthographes.